¿Qué es el RENAUT?
Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil.

¿Cuál es la función del RENAUT?
El sistema RENAUT es el encargado de llevar el registro de los usuarios de telefonía móvil, a través de una asociación del número de línea telefónica y el CURP del usuario o propietario. La CURP no es la del usuario que compro el teléfono, es la de la persona que lo usa.

¿Tiene algún costo el mensaje?
Los mensajes enviados al 2877 no tienen costo.

¿Un teléfono puede tener varias CURP asociadas?
No, un teléfono solo puede tener una CURP asociada. Para asociar otra CURP primero hay que dar de baja la asociación anterior y posteriormente darla de alta con la nueva CURP.

¿Cuándo es la fecha límite para registrar el celular?
Los teléfonos nuevos (los que se adquieran a partir del 10 de Abril del 2009 ) se deben de registrar antes de poderse activar. Los teléfonos existentes deberán de ser registrados en el RENAUT en un plazo de un año (antes del 10 de Abril del 2010).

Más información.

Esperemos que esta medida logre reducir sustancialmente las extorsiones y los fraudes telefónicos.

¿Y ahora que sigue…?

Me había mantenido al margen de dar mi opinión sobre el RENAUT, pero creo que finalizada esta agotante etapa de registro es necesario emitir una opinión y orientar a los usuarios para la recuperación de su celular.

Desde un inicio, en abril de 2009, el RENAUT fue una perfecta receta para el caos, la iniciativa de un registro nacional de usuarios de telefonía móvil paso totalmente desapercibida y apenas fue nota en algunos periódicos de relevancia. Gran parte de culpa tuvieron tanto las instituciones gubernamentales como las empresas de telefonía, cada una pensaba que era responsabilidad de la otra decirle a sus usuarios que tenían como plazo un año para la activación de su celular, teniendo en cuenta que el mexicano hace todo hasta el ultimo momento era más que necesario mantenerlos informados y advertidos desde al menos un año antes. La campaña televisiva fue lanzada hace menos de 15 días y a parte en pleno puente vacacional.

El RENAUT no fue visto de buena manera por la gran mayoría de los usuarios desde el principio, en el portal recibimos más de 800 comentarios, la gran mayoría de ellos en contra de la iniciativa de un registro de celulares, incluso algunos amenazaban con no registrar por el simple hecho de que se les hacia una tontería. Otros se quejaban de que era imposible registrarse, algunos más de que era demasiado sencillo conseguir una CURP y registrar tu celular con una identidad falsa, ese precisamente es el problema de los que decidieron hacer esto, pues en la segunda fase del RENAUT todos aquellos que recibieron su mensaje de confirmación tendrán que acudir a una modulo del RENAPO para verificar la autenticidad de su registro y que sus datos no hayan sido usurpados por otra persona.

Si por alguna u otra razón te quedaste sin registrar tu celular, a continuación te ofrecemos los pasos a seguir para recuperar la linea de tu celular e ingresar al RENAUT.

Para los usuarios de la compañía Telcel, se han puesto a disposición un número telefónico 01 800 y los tradicionales de servicio para atender dudar sobre el RENAUT.

*111 Plan tarifario,
*264 Prepago
01800-8381500

Movistar se retracto de su decisión de no cancelar aquellas lineas que no fueron registradas y emitió un comunicado donde en los próximos días ofrecerá un numero para atención RENAUT.